Vitotrol plus App: Anmeldung nicht möglich

[TJ]

hallo

haben seit gestern eine neue Viessmann Anlage

versuche mich mit vitrol plus app zu registrieren....

geht leider nicht , obwohl alles richtig ausgefüllt ist

Meldung : siehe Anhang (Foto 1)

bitte um Hilfe 

mfg tj

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo tj,

deinen doppelt erstellten Beitrag habe ich gelöscht, damit es nicht zu einer Doppelbearbeitung kommt.

Ist das LAN-Modul direkt mit dem Router verbunden?

Besteht eine aktive Internetverbindung?

Hast du in der Regelung die automatischen Updates freigegeben?



Beste Grüße °be