Vitodens 200W W-Lan QR-Code

[Stephan82]

Hallo,

Ich würde gerne meine Therme via App steuern.

Im Menü der Anlage habe ich den Unterpunkt für WLAN, jedoch fehlen mir die besagten Aufkleber mit den Zugangsdaten.

Oder ist die Therme doch nicht W-Lan fähig?

Vielen Dank im Voraus für eure Antwort.

 

[Stephan82]

 

[CustomerCareChris]

Hallo Stephan82,

der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.

Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Stephan82]

7948298146771124

[CustomerCareChris]

Hallo Stephan82,

hierbei handelt es sich um die Herstellnummer der Regelung, ich benötige die des verbauten Kommunikationsmoduls, die wie beschrieben über das Menü der Anlage abgefragt werden kann.

Besten Gruß

[Stephan82]

 

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Stephan82,

vielen Dank für die Herstellnummer, ich habe dir die Daten per Mail zugeschickt.

Besten Gruß