Hallo Maxim777,
wenn die Vitoconnect neu ist, findest du die zugehörigen Aufkleber im Karton der Vitoconnect.
Zudem ist ein Aufkleber auf der Schutzfolie der Vitoconnect.
Ggf. solltest du dich diesbezüglich nochmal an den Verkäufer wenden.
Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team