Vitoconnect bereits registriert

[Alex38]

Hallo Liebe Viessmänner, 

Ich habe eine angeblich neue Vitoconnect gekauft, beim registrieren zeigt mir die App an, dass das Gerät bereits registriert sei. Bitte um Hilfe. Könnt ihr die bestehende Registrierung aufheben?

Ich hoffe ihr könnt mir helfen. 

Viele Grüße 

Alex

[CustomerCareChris]

Hallo Alex38,

laut unserem System ist der angegebene Vitoconnect nicht registriert, du kannst ihn also mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account registrieren.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team