Vitoconnect 100

[Andreas_Ro]

Ich bekomme seit geraumer Zeit die Meldung:

Verbindungsfehler Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server.

Vitoconnect 100: 7571381834068100

Obwohl ich nichts geändert habe bekomme ich keine Verbindung zur Heizungsanlage

Vitodens 200 W: 7570782809384118

Könnt ihr mir da helfen?

Gruß Andreas

[CustomerCareBen]

Hallo Andreas_Ro,

deine Anlage ist online und erreichbar. Ggf. solltest du die App bzw. auch mal das Smartphone neustarten.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team