Vitoconnect 100 keine Verbindung zum Server

[vladutz2205]

Hallo,

ich versuche vergeblich seit Wochen mein Vitoconnect 100( id : 7571381730246107) mit dem Server zu verbinden.

Ich habe alles versucht. 

Meine Router Einstelungen sind auch korrekt. Es wird nur keine Verbindung zum Server aufgebaut und die Leds bleiben Rot.

Unten meine Router 8(Fritz Box 7490)Einstelungen

HTTP-Server TCP 84.188.87.114    80

HTTPS-Server TCP 84.188.87.114 443

Was soll ich noch tun?

Danke im Voraus

[CustomerCareBen]

Hallo vladutz2205,

deine Vitoconnect 100 war bereits registriert, wurde vom Server abgemeldet und meldet sich nun nicht wieder korrekt an. Aktuell kann ich dir leider nur empfehlen, die Vitoconnect 100 bei deinem Heizungsfachbetrieb zu reklamieren und entsprechend austauschen zu lassen.

Beste Grüße °be