Vitoconnect 100 - keine Bestätigungsmail erhalten

[rrcf]

Hallo,

am 25.11.17 wollte ich eine Vitoconnect aktivieren und habe bis heute keine Bestätigungsmail erhalten.

Da es im Forum zu diesem Thema bereits mehrere Einträge gibt:  Besteht zur Zeit ein grundsätzliches Problem beim aktivieren der Vitoconnect ?

meine SNR: 7571381699673105

Gruß Frank

[aleksq]

Da hänge ich mich mal dran, auch keine Bestätigungsmail erhalten....
Kümmert man sich da jmd drum oder wie geht das weiter?
Grüße und vielen Dank!

[assy]

Versucht es noch mal, bei mir funktioniert es jetzt! 🙂

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo rrcf,

die Anforderung der Bestätigungsemail sollte nun wieder möglich sein. Falls nicht, sende mir dazu bitte eine E-Mail mit der Herstellnummer deiner Vitoconnect 100 an "Social-Media@Viessmann.com".

Beste Grüße °be