Vitoconnect 100 bereits registriert (Gebrauchtkauf)

[ErWo]

Hallo Viessmann Team,

ich habe eine Vitoconnect 100 gebraucht gekauft. Nun bekomme ich die Meldung, dass die Komponente bereits registriert ist.

Herstell-Daten: 7571381710849205

Der Vorbesitzer hat mir bestätigt, dass er bereits eine Mail an den Support geschickt hat um die Vitoconnect 100 löschen zu lassen.

Könnt Ihr mir bitte helfen?

Vielen Dank und viele Grüße

Erich

[CustomerCareBen]

Hallo ErWo,


ja, die besagte E-Mail haben wir am Wochenende erhalten. Die Löschung wurde bereits veranlasst.


Du kannst die Vitoconnect 100 jetzt bereits wieder registrieren.


Gruß °be

[ErWo]

Super, vielen Dank für die schnelle Hilfe.