Vitoconnect 100 an Vitodens333f : Keine Verbindung zum Wärmeeerzeuger , keine Einrichtung VC möglich

[marinade]

Hallo,

ich habe eine Vitoconnect 100 Otpo und eine Vitodens 333F (2011 installiert).

Schon beim Einrichten der Verbindung zum Wärmeerzeuger ist schluss.

Das heisst:

Die LED ganz oben (verbindung zum Wäremeerzeuger) blinkt erst grün, dann nach einer kurzen  Weile rot.

Sie bleibt auch rot blinkend. Offensichtlich ist keine Verbindung zur Heizung möglich.

Es wird auch kein Vito-WLAN ausgesrahlt (Vitoconnect-1234).

Es gibt also keine Möglichkeit ohne die Heizung nur so aufdie Vitoconnect zu verbinden.

Was ich bisher getan habe:

- Kontrolle Sitz aller Anschlüsse an Heizung und Vitoconnect.

- mehrmals Reset Vitoconnect 100

- mehrmals Heizung Neustart

Es nutzte alles bisher nichts.

Kann da ein Defekt vorliegen , oder wie kann ich die Verbindung zum ERstmaligen Einrichten der Vitoconnect an der App herstellen?

beste grüße

marin ade

[Sekko]

Hallo Benjamin,

Danke für die Infos. Dann werde ich mal fragen, ob bei der nächsten Wartung der Anschluss geprüft werden kann bzw. ob er mit geprüft wurde bisher.

Welche Teilenummer würde ich denn vom Vitocom 100 Modul her benötigen für meinen Regler?

Viele Grüße
Sekko

[CustomerCareBen]

Die Bestellnummer der Vitocom 100 LAN1 ohne LON-Modul lautet Z011389.

Beste Grüße °be