Vitoconnect 100 OPTO1 zeigt ständig Firmware Update an

[Oliver277]

Hallo zusammen,

ich habe bisher meine  Heizung mit einem Vitoconnect 100 OPTO1 problemlos überwacht. Seit heute zeigt mir die Vcare-App (iOS) auf dem Homebildschirm: "Firmware-Update wird durchgeführt ... ... Dies sollte nicht länger als 5-10 Minuten dauern".

Die beiden oberen zwei Lampen am Vitoconnect leuchten grün.

Kann jemand helfen, was genau hier nicht ok ist ?

Vielen Dank und viele Grüße

Oliver

[Wal-E]

Hi, habe genau das gleiche Problem und Viessmann verweist nur auf die Community. Super Service. 

[Alf13]

Servus. Hab seid heute das gleiche Problem. Oberen 2 LEDs leuchten grün also alles verbunden. App sagt: keine Verbindung,Box offline. 

Zum kotzen

[Philipp1989]

Same here….

@CustomerCareChris @CustomerCareBen @CustomerCareOlivier  @CustomerCareGregor @Customer_Care 

[CustomerCareChris]

Hallo,

bedauerlicherweise gab es letzte Nacht Serverstörungen.
Unsere Entwicklung arbeitet mit höchster Priorität daran, das Problem zu identifizieren und schnellstmöglich zu beheben.

Aktuelle Informationen gibt es hier.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team