Vitoconnect 100 OPTO1 bereits registriert

[Henri_Go]

Guten Tag, meine Schwiegereltern verkaufen ihr Haus und ich habe von denen deren Vitoconnect 100 OPTO1 bekommen. Ich bekomme aber die Meldung bei der Registrierung, dass diese bereits registriert ist. Können Sie diese bitte zurücksetzen. 

vielen Dank

MfG

Henri

 

 

 

 

[CustomerCareChris]

Hallo Henri_Go,
 
könntest du bitte noch ein Foto der Rückseite des Vitoconnects posten, auf dem (unter der Montageplatte), die Herstellnummer zu erkennen ist?
Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Henri_Go]

 

[Henri_Go]

 

[DanielEK]

Hallo, 

Ich habe bei ebay eine Gebrauchte Vitoconnect 100 OPTO1 erworben.

Ich bekomme aber auch die Meldung dass diese bereits registriert ist.

Könnten Sie diese bitte zurücksetzen. 

[CustomerCareChris]

Hallo Henri_Go,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Besten Gruß

[CustomerCareChris]

Hallo DanielEK,

auch von deinem Vitoconnect habe ich die Registrierung aufgehoben.

Besten Gruß