Vitocom 100 stürzt ab

[amonha]

Ich setzte eine Vitocom 100 über GSM Modul zur Heizungssteuerung ein. Seit einigen Wochen bleibt das Modem hängen. Ein Softwarreset ist nicht möglich. Nur die Unterbrechnung der Spannungsversorgung setzt das Modem wieder in Gang. Dann dauert es einige Zeit bis es wieder hängt. Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte.

Viele Grüße

Harald Amon

[Patrick_Zarges · Accepted solution]

Hallo Harald,

kannst du mir sagen, welchen Status dann die LEDs haben?

Grüße °pa

[amonha]

Die rote Lampe leuchtet durchgängig. Im Normalfall blinkt sie

Harry

[amonha]

Die beiden anderen leuchten nicht.

[Patrick_Zarges]

Danke für die Info.

Es ist schwierig zu sagen, aber entweder ist das Modem nicht mehr i.O. oder es gibt Probleme mit dem Mobilfunkanbieter bzw. der SIM-Karte. Das sind aber nur Vermutungen.

Man kann die SIM-Karte mal in ein Smartphone legen und sämtliche auf der SIM-Karte zu findenden SMS im Aus- und Eingang löschen.
Zusätzlich kann ggf. ein "Reset 2" (Ist in der Serviceanleitung etwas genauer beschrieben) helfen, allerdings ist dann eine erneute komplette IBN nötig.

Grüße °pa

[amonha]

Kann es auch mit der Spannungsversorgung zusammen hängen. Einer der Nachbarn hat neu gebaut und eine Luft-Wasser-Wäremepumpe installiert. Ein anderer Nachbar erzählte mir, dass wenn der Lüfter der Wärmepumpe anläuft es zu Spannungsschwankungen kommt. Er würde das am flackernden Licht erkennen. Selbiges konnte ich bishlang nicht feststellen. Hat das Modem eventuell einen Batteriepuffer, der nach 5 Jahren nicht mehr funktioniert?

[amonha]

Lieber Patrik,
danke für den Tipp mit der Sim-Karte. Ich habe sie ersetzt jetzt funktioniert es wieder.