Vitocal 300-G mit Vitotronic 200 wird in Vitotrol App nicht gefunden

[oliver85]

Hallo liebe Viessmann-Community,

ich habe das Problem, meine Anlage in der Vitotrol App zum laufen zu bekommen und ich möchte wenn möglich nicht auf die Vitoconnect 100 mit ViCare zurückgreifen.

"Es ist keine durch Vitotrol App unterstützte Anlage vorhanden."

zur Hardware:

Viessmann Vitocal 300-G BWC 301.B13

Viessmann Vitotronic 200 WO1C

Viessmann Kommunikationsmodul LON 7172173 mit Abschlusswiderstand

Viessmann Vitocom 100 LAN1

zu den Gegebenheiten:

LON-Teilnehmernummer Anlage: 1

          7710: 1

          7777: 1

          7779: 1

LON-Teilnehmernummer Vitocom 100 LAN1: 99

Teilnehmer-Check: OK

Anmeldung in Vitodata 100: erfolgreich

Was muss noch eingestellt werden?

Muss die Funktion "Kaskade" aktiviert werden (auch wenn es sich um ein Einzelgerät handelt)? Siehe Seite 34 Vitotronic 200 Typ WO1C

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo oliver85,

wenn du die Codieradressen erst eingestellt hast, nachdem die Vitocom schon online war, musst du die Anlagenkonfiguration über Vitodata 100 einmal neu einlesen.

Poste zunächst bitte noch die Herstellnummer der Vitocom.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[oliver85]

Herstellernummer der Vitocom 100 LAN1: 7501472801441109

[oliver85]

Das neue Einlesen der Anlage war die Lösung.

Vielen Dank

[CustomerCareBen]

Kann es sein, dass du die Anlagenkonfiguraiton schon neu eingelesen hast?
Auf jeden Fall ist die Wärmepumpe sichtbar und sollte daher auch entsprechend in der Vitotrol-App angezeigt werden. 

[CustomerCareBen]

Ok, unsere Antworten haben sich überschnitten.

Alles klar, freut mich, dass ich helfen konnte. 🙂