Woche der Wärmepumpe

Während der Woche der Wärmepumpe haben Sie bundesweit die Möglichkeit, die innovative Wärmepumpentechnologie näher kennenzulernen. Mit über 50 Informationsveranstaltungen beteiligt sich Viessmann Climate Solutions an der Aktionswoche und lädt Sie herzlich ein – vor Ort oder online – dabei zu sein.

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VitoConnect Registrierung nach Eigentümerwechsel

Hallo zusammen,

nach einem Hauskauf bin ich nun der neue Eigentümer einer Heizungsanlage mit der Herstellernummer: 7570814901514114.
Die Anlage ist noch über ein VitoConnect Modul (Herstellernummer: 7637415006793189; s. Bild im Anhang) auf Name und e-Mail des ehemaligen Eigentümers registriert. Könnten Sie bitte die veraltete Registrierung aufheben, damit ich die Anlage auf meinem Konto registrieren kann?

Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen,

VitoConnect HsNr.jpeg
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Hallo SDK,

 

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

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2 ANTWORTEN 2

Hallo SDK,

 

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Das hat funktioniert. Vielen Dank für die schnelle Lösung.

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