VitoConnect 100 verbindet sich nicht mit WLAN

[AnotherUser]

Hallo,

ich versuche erfolglos ein VitoConnect 100 ins WLAN zu integrieren.

Verhalten ist immer gleich:

- Verbindung mit dem VitoConnect Accespoint klappt

- Vorhandene WLAN Netze werden angezeigt

- Passwort wird korrekt eingegeben

- Grüne WLAN Led blinkt, nach einigen Sekunden (25-30s etwa) blinkt sie rot

Getestet in Abstand von 2m zu zwei unterschiedlichen Fritzboxen ohne erfolg. DHCP ist aktiviert.

Nichts geblockt, automatische Anmeldung zulässig.

Sämtliche anderen Geräte (Smartphones, Laptop, Rechner, SmartTV, diverse Microcontroller mit WLAN etc.) funktionieren auf Anhieb und ohne Probleme.

Konfiguration WLAN wurde über APP versucht sowohl vom Browser aus über vitoconnect.gateway.

Hab keine Idee mehr.

Vg, Andreas

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo AnotherUser,


welches W-LAN Passwort gibst du ein, wenn du eines der vorhandenen Netzwerke auswählst? Gibst du dort dein eigenes W-LAN-Passwort ein oder das der Vitoconnect?


Sind die Ports 80, 123 und 443 freigegeben und wird iPv4 verwendet? Ist ggf. eine Firewall aktiv? Hast du bereits versucht die Vitoconnect 100 über die MAC-Adresse gesondert im Netzwerk freizugeben?


Beste Grüße °be

[AnotherUser]

Verwende natürlich das Passwort für das jeweilige WLAN.
Aber der Hinweis mit MAC-Adresse gesondert freigeben ist interessant: das hat geklappt.

War zwar noch nie nötig aber scheint wohl ein sehr spezielles Gerät zu sein 😉