Viessmann Cloud - nichts funktioniert !

[KanzleiG]

Moin,

seit 07:00 kein Login mehr möglich in der ViCare APP. Heizung (Vitodens 300W Lancard) zeigt Verbindung grün - hat aber keine. WiButler APP zeigt keine Verbindung zur Viessmann Cloud.

Anmeldung in der WiButler APP zeigt nur noch "Wird angemeldet", es komm aber keine Verbindung zustande.

Die Wartungsarbeiten sollten doch schon längst abgeschlossen ? Was ist bitte los.

mfg 

H.Reichel

[CustomerCareChris]

Hallo KanzleiG,

aktuell liegen Serverstörung vor, an der Lösung wird bereits gearbeitet.

Daher ist ein Login aktuell nicht möglich, die Ursache sollte aber bald behoben sein. (TVC-2212)

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team