Viconnect 100 blinkt immer

[Scania-truck]

Hallo,

die Viconnect 100 war lange Zeit verbunden allerdings blinkt sie seit letzter Woche nur noch. Habe versucht was ich mit meinen Kenntnissen kann. Wer kann mir helfen?

Gruß Jürgen

[CustomerCareChris]

Hallo Scania-truck,

im ersten Schritt würde ich dich bitten den Vitoconnect für mindestens 10 Minuten vom Strom zu trennen.

Sollte die Verbindung danach nicht automatisch hergestellt werden, sag mir bitte, welche LED in welcher Farbe leuchtet bzw blinkt.

Gibt mir bitte auch die Herstellnummer der Vitoconnect. (16 Stellen, beginnend mit 7)

Besten Gruß,

Chris vom Customer Care Team