Vicare Servicefreigabe funktioniert nicht.

[burgal]

Hallo
Habe Vicare freigeschaltet und die App funktioniert. Habe Servicepartner ausgewählt, schaffe es aber nicht ihm die Servicefreigabe zu erteilen. Es kommt folgende Fehlermeldung: Anfrage konnte nicht gesendet werden. Woran liegt das?
Danke und LG
AB

[CustomerCareBen]

Hallo burgal,

diesbezüglich scheint es aktuell ein allgemeines Problem zu geben, woran auch bereits gearbeitet wird. Ich denke, der Service wird in Kürze wieder zur Verfügung stehen.

Beste Grüße °be

[SILVIO1602]

hallo, gibt es hier schon Neuigkeiten?

[burgal]

Hallo,
Nein, habe vom Vissmann Experten nichts gehöht. Habe es wieder versucht und es funktioniert immer noch nicht.
LG
AB

[SILVIO1602]

@CustomerCareBen: hast du schon was von den Experten in Erfahrung bringen können?

Grüße Silvio

[Patrick_Zarges]

Hallo burgal,

am Montag soll es ein Update geben, bei dem auch die Anfrage mit der Android Software aktiviert werden kann.

Beste Grüße °pa

[SILVIO1602]

UPDATE ist draußen. Service Anfrage funktioniert nun ☺