ViCare plus Analyse Funktion nicht sichtbar

[ThomasZZ]

Hallo,

ich habe am 19.03.23 ein Vicare Plus Abo abgeschlossen . Die App läuft, aber der Analyse Button ist nicht sichtbar.

App installiert auf IPhone 14 pro,

IOS Version 16.2

Modell der Wärmepumpe und Kommunikationsmodul füge ich im Anhang bei.

Wie kann das Problem gelöst werden?

Grüße Thomas

[CustomerCareBen]

Hallo ThomasZZ,

da kannst du selbst aktuell leider nicht machen.

Das Thema ist bekannt und befindet sich bereits in Prüfung durch unsere Entwickler.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[ThomasZZ]

Der Analyse Button steht jetzt zur Verfügung!

Grüße Thomas 

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Danke dir für die Rückmeldung. 

[ViperTNG]

Hallo

Ich habe seit heute eine neue Heizung mit Vicare +

Leider sehe ich in der App nicht den Analyse Tab

[CustomerCareBen]

Könntest du bitte mal einen Screenshot deiner Ansicht posten? 

[ViperTNG]

 

[CustomerCareBen]

Danke.