ViCare kein Solarertrag zu sehen

[Strauss1]

Hallo,

Ich habe mich gerade neu angemeldet. Seit einer Weile sehe ich in der App kein Solarertrag mehr. 

LAN Modul neu starten hat nichts gebracht

App löschen und neu installieren hat auch nicht gebracht.

Ist das Problem bekannt? Werden mehr Infos benötigt?

[CustomerCareChris]

Hallo,

leider habe ich bisher noch keine Rückmeldung bekommen, ich melde mich, sobald es Neuigkeiten gibt.

Besten Gruß

[Strauss1]

Hallo, heute war wieder ein vicare App Update. Solarertrag immer noch nicht zu sehen.

[Strauss1]

Hallo, heute war wieder ein vicare App Update. Solarertrag immer noch nicht zu sehen.

[Strauss1]

Über 2 Jahre und unzählige App Updates funktioniert es bei mir immer noch nicht

[mxcxpx]

ich denke da wird sich nichts mehr tun. uns bleibt nur die schlechte Bewertung der app im App-store

[StefanDo]

Auch ich habe das Problem und zwar seit der Umstellung auf ViCare. Vorher mit Vitorol App funktionierte dies ohne Probleme. Nur wurde die App seitens Viessmann eingestellt. Das ganze Thema ist sehr traurig und zeigt die Einstellung diese mittlerweile amerikanischen Unternehmens. Nach über drei Jahren wird auf etliche Anfragen der Nutzer mit einem Schulterzucken geantwortet. Ich für meinen Teil werde meine nächste Heizung bei einem europäischen Hersteller kaufen. Der schlichtweg nicht vorhandene Support zwingt einen quasi dazu.