Hallo lieber Cumstomer Support,
leider kann ich meine Vitodens 200-W nicht in der ViCare App registrieren, da das der Vorbesitzer bereits getan hat und nicht mehr auf Rückfragen antwortet. Bitte schaltet mir dir Anlage für eine erneute Kopplung mit meinem Account frei.
ID: 06DE5F426EBEA6EC
SN: 7724827001700218
Vielen lieben Dank und schönen Abend noch 🙂
@CustomerCareBen @CustomerCareChris @CustomerCareGregor @CustomerCareGregor
Hallo JRx,
vielen Dank für das Foto, ich habe die Registrierung aufgehoben.
Du kannst die Anlage jetzt deinem ViCare Account hinzufügen.
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team