ViCare Komponente bereits registriert

[MarcMan]

Guten Morgen,

ich habe durch einen Hauskauf eine Viessmann Heizung übernommen, die ich gerne in der ViCare App registrieren möchte. Ich bekomme allerdings die Fehlermeldung "Komponente bereits registriert, wenden Sie sich an den Support". Können sie bitte die vorhandene Registrierung aufheben? Vielen Dank!

[CustomerCareBen]

Hallo MarMan,

sende uns dazu bitte ein Bild des QR-Codeaufklebers, mit Link zu diesem Beitrag an customer-care@viessmann.com.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team 

[MarcMan]

Danke für die schnelle Rückmeldung! Wird gemacht. 

Viele Grüsse

[CustomerCareBen]

Gerne.