ViCare Internetverbindung

[dhacksteiner1]

Hallo,

habe seit kurzem eine Vitodens 200-W. Auf der Anlage steht dass die Internetverbindung hergestellt ist, und die App (ViCare) funktioniert. Jedoch nach ziemlich genau 24h steht in der App, dass keine Verbindung zum Internet ist und es funktioniert auch nicht mehr. Gibt es hier eine Lösung bzw. liegt das an einer Störung durch Viessmann?

LG
Daniel

[Freaky2120]

Hallo Daniel,

tritt das Problem jeden Tag nach 24 Stunden auf oder war das etwas einmaliges???

Ab und an gab es in der letzten Zeit mal Wartungshinweise bzw auch mal eine Störung, aktuell sollte es aber funktionieren!

An einer Zwangstrennung deines Internerproviders kann es aber nicht liegen also dass immer nach 24 Stunden gekappt wird, oder???
Oder schaltest du eventuell dein WLAN über Nacht per Zeitschaltung aus?
Das wären jetzt spontan so meine Einfälle dazu...

Viele Grüße

[Sparfuchs]

Habe meine VV PA2 seit Montag in Betrieb und mit ViCare registruert.

Die Anlage ist mit meinem WLAN Netz verbunden aber der Backend-Server nicht mit meiner Anlage.

Ich schaffe es allein nicht das zu beheben.

Wer kann mir helfen?

Danke

Sparfuchs

[Sparfuchs]

Hatte vergessen mitzuteilen, dass die Kommunikation ViCare mit meinem VD 200 unter dem selben Account funktioniert.

VG

Sparfuchs