ViCare ID-Nummer und WPA2 für 7776311101439121

[Sebi032]

Liebes Viessmann Team,

ich möchte gerne meine Heizungsanlage mit der ViCare App per WLAN steuern. Leider sind die QR Codes mit ID-Nummer und WPA2 abschließend nicht auffindbar.

Können Sie mir bitte die Daten heraussuchen und schicken? In der Viessmann Community habe ich gesehen, dass das möglich ist (das Customer Care Team hat diese anderen Nutzern geschickt). 

Es handelt sich um eine VITODENS Crossal 300 (CU3A-19) mit der Herstellnummer 7776311101439121

Siehe auch Foto anbei. Können Sie mir die Daten bitte bereitstellen? 

 

Besten Dank & mit freundlichen Grüßen

Sebastian

[divanc]

Hallo @Sebi032 

Hierzu ist die Anschaffung des Kommunikationsmoduls Vitoconnect 100 OPTO2 (1) erforderlich.

VG

[CustomerCareChris]

Hallo Sebi032,
 
deine Anlage hat kein internes Kommunikationsmodul, du benötigst einen Vitoconnect (OPTO1 oder OPTO2), um die Anlage mit dem WLAN / Internet zu verbinden.
Von diesem Vitoconnect benötige ich die Herstellnummer, um die Daten aus dem System heraussuchen zu können.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team