ViCare Fußboden-Thermostat anlernen

[Paulo1983]

Guten abend,

Ich will eine Wärmepumpe Vitocal 200-S die schon mit dem Vitoconnect, Typ OPTO2 verbunden ist,

mit dem ViCare Fußboden-Thermostat verbinden die ViGuide App schreibt mir immer 

(Die Identifizierung war nicht erfolgreich)

Kann mir da jemand helfen?

Danke

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Paulo1983,

probiere das Hinzufügen doch bitte mal über die Browserversion von ViGuide.

Egal ob du das am Smartphone oder am PC machst, versuche bitte immer die Daten auch per Hand einzugeben und nicht nur über das Scannen des QR Codes.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Rhubschmid34]

das war bei mir genau das gleiche. App ging nicht, QR Code schon gar nicht. In der Web-App ging es dann mit manueller eingabe der ID