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ViCare+ Funktionalität

Trotz kostenpflichtigem Abo und freigeschalteter Funktionen sind in der Analyse schon wieder einmal die erweiterten Berichte nicht verfügbar. Das ist sehr ärgerlich zumal diese Funktion für mich eine Hauptanwendung der App darstellt. Wenn diese Funktion nicht mehr zum Bestandteil der App gehört, werde ich das Abo, das erst seit vier Monaten läuft kündigen.

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Hallo JG47,

 

könntest du bitte einen Screenshot posten, auf dem zu erkennen ist, dass der Analyse Button fehlt?

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

3 ANTWORTEN 3

Hallo JG47,

 

könntest du bitte einen Screenshot posten, auf dem zu erkennen ist, dass der Analyse Button fehlt?

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Vielen Dank für die Reaktion , es ging nicht um den fehlenden Analyse-Button sondern um die fehlenden Funktionen "erweiterte Berichte' und 'Vergleiche". Heute morgen sind sie wieder vorhanden. Siehe Anhang.

Vielen Dank!

Screenshot_2023-07-13-07-53-37-603_com.viessmann.vicare.jpg

 

Hallo JG47,

 

vielen Dank für die Rückmeldung.

Sollte dir noch etwas auffallen, kannst du dich gerne jederzeit bei mir melden.

 

Besten Gruß

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