ViCare Firmware Update funktioniert nicht

[MarionLa]

Hallo, ich habe mich bereits hier durchgelesen aber mein Problem nicht gelöst. 

Alle Versuche meine WP mit der ViCare App zu verbinden scheitern am Update der Firmware.

Ich verbinde mich mit Vitoconnect, verbinde mich mit dem WLAN, alles ok. ABER beim Update der Firmware passiert einfach nichts.

[koeber]

Hi @MarionLa ,

bitte prüfe auf der Rückseite, ob du die OPTO2 Modelnummer 5798064-04 hast! Details hier.

Sämtliche Vitoconnect OPTO2 der Charge 04 sind von einem Produktionsfehler betroffen.
Dieser kann leider softwareseitig nicht behoben werden, die Geräte müssen ausgetauscht werden.
Bitte wendet euch an euren Fachbetrieb, über den Ihr das Modul bezogen habt und bittet um Austausch.
 
Identifizieren lassen sich die Vitoconnect wie folgt: (Aufkleber auf Rückseite)

[MarionLa]

Danke für die Antwort. 

Leider ist dies wohl nicht das Problem.