ViCare-Einstellungen, hier: Komponenten

[uomodifumo]

In der Komponenten-Ansicht der ViCare App finde ich Produktname und Seriennummer der Vitoconnect, aber bei Produktname und Seriennummer meiner Anlage steht nur ein Strich. 

Ist das normal? Ist es wichtig, dass hier die Anlage erfasst ist und wie bekomme ich die Angaben ggf. dort hin?

[HJAUJO]

Habe das gleiche Bild, also bei Komponenten.............
" Meine Anlage "
stehen nur Linien.
MfG

[gte1978]

Hallo, wichtig ist das dort nicht, die Angaben kommen von selbst da hin, normalerweise.
Grüße

[CustomerCareBen]

Hallo uomodifumo,


die Anlagendaten sind in erster Linie nur wichtig, wenn du eine Servicefreigabe an deinen Heizungsfachbetrieb sendest.


Ich kann die Daten gerne für dich nachtragen lassen. Bitte sende mir dazu eine E-Mail an customer-care@viessmann.com und gib den Link zu diesem Beitrag, sowie die Herstellnummer deiner Vitoconnect 100 mit an.


Beste Grüße °be