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ViCare App zeigt keine Temperaturwerte nach Batteriewechsel an den Thermostaten

Meine ViCare App zeigt keine Temperaturwerte nach Batteriewechsel an den Thermostaten.

Analage und Kommunikationsmodul schon neu gestartet. Hat leider nichts gebracht.

Ich habe schon gelesen, dass da von Viessmann etwas aktualisiert werden muss.

Wer kann mir helfen bzw. an wen kann ich mich wenden?

Viele Grüße

Sven

Screenshot_20240927_085547_ViCare.jpg
1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen

Hallo Sven75,

 

auch bei uns im System fehlten für manche Räume die Ist-Temperaturen.

Ich konnte die Geräte aktualisieren, mir werden jetzt wieder alle Temperaturen angezeigt.

Schau doch mal, ob auch in der ViCare App alles korrekt dargestellt wird.

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

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1 ANTWORT 1

Hallo Sven75,

 

auch bei uns im System fehlten für manche Räume die Ist-Temperaturen.

Ich konnte die Geräte aktualisieren, mir werden jetzt wieder alle Temperaturen angezeigt.

Schau doch mal, ob auch in der ViCare App alles korrekt dargestellt wird.

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

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