ViCare App wird keine Temperatur mehr angezeigt

[Hennold]

Moin,

In der ViCare App werden zwar noch die einzelnen Zimmer angezeigt, aber keine Temperaturen mehr.

Hab schon alles probiert. Neu verbinden geht auch nicht.

Siehe Anhang....

 

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Hennold,

im System werden mir alle Temperaturen angezeigt, ist ggf. die Anzeige in der App auch wieder vorhanden oder nach wie vor alles so, wie auf deinem Screenshot?

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Hennold]

Ich habe das Kommunikationsmodul zum 4ten mal neu gestartet und jetzt geht wieder alles.

Auf jeden Fall ist jetzt alles wieder sichtbar.

Danke

[Hennold]

Moin, 

Schon wieder das selbe Spiel.

Es wird nichts mehr angezeigt.

Jetzt hilft auch Modul neu starten nicht.

Wenn ich auf die Thermostate schaue, sobd die alle verbunden.

Also das Zeichen für WLAN ist zu sehen und blinkt auch nicht.

Dann scheint das ja mit der App zu tun zu haben.

Ärgerlich, weil meine WP jetzt konstant mit 41° Vorlauf ständig heizt und ich somit kosten habe, die gar nicht notwendig wären 😐

VG

Hennold

[CustomerCareChris]

Hallo Hennold,

in unserem System sieht alles gut aus, alle Komponenten (bis auf eine) sind verbunden, alle Daten - vor allem die Temperaturen - werden übertragen.

Wie sieht es denn grad bei dir in der App aus?

Besten Gruß

[Hennold]

Jetzt geht wieder alles.

Sehr merkwürdig und nervig.

Sollte ja eigentlich nicht so sein.

Kann natürlich sein, dass die App nach jeder Zwangstrennung des Routers so lange braucht um sich wieder zu fangen 🤷