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ViCare-App funktioniert seit 2 Monaten nur sporadisch

Ich habe es schon mehrfach reklamiert (s. vorherige Beiträge), aber bisher leider ohne Erfolg, obwohl ein Ticket eröffnet wurde.

Die App hat in der letzten Woche mal wieder für 2-3 Tage funktioniert, seit Freitag ist wieder der alte Zustand - nichts geht mehr. Ich verstehe die IT-Profis von Viessmann nicht, so ein Zustand darf man doch keinem Kunden zumuten.

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