ViCare App auf 2. Iphone einrichten

[ingusch]

Moin Viesmann ,

meine Frau möchte mit ihrem Iphone auf die ViCare App zu greifen.

Wie erfolgt die Anmeldung bei vorhandenem Viessmann Account und vorhandenem Passwort.

Kann die Familienfreigabe per Icloud ungenutzt bleiben.

mfg

Ingusch

[CustomerCareBen]

Hallo ingusch,

deine Frau muss sich einfach mit den Zugangsdaten in die ViCare einloggen, über welche du die Anlage registriert hast.

Eine "Familienfreigabe" gibt es derzeit in der ViCare nicht.

Gruß °be

[ingusch]

Moin Herr Reuter,

das geht so nicht.. Ich aktiviere in der ViCare einloggen - dann trage ich die Kontodaten ein - dann Standort bestimmen -
und bei Anlage erfassen -scanne QR-Code - Die Komponente ist bereits erfasst -
Also was soll ich tun - oder gehts nicht
mfg Ingusch

[CustomerCareBen]

Sie muss sich mit den Zugangsdaten einloggen, über welche die Anlage registriert ist.

Gruß °be

[ingusch]

Herr Reuter,

e s g e h t . V i e l e n D a n k .

In den Viesmann Unterlagen vom 29.08.19 fand ich das Passwort und die zugehörige email.für die ViCare App.

mfg Ingusch