ViCare App / Vitotrol Pluss App -- Keine Daten, Vitoconnect 100 aber "ok"

[Sliebetrau]

Hallo,

habe gestern meine Vitoconnect 100 (Optolink) in Betrieb genommen. Lampen sind grün, Anmeldung soweit OK.

Allerdings zeigt mir die ViCare App keine Daten (Also Temparatur Außen etc)  und die Vitotrol Plus App hängt bei der Anlagenauswahl auf "Bitte warten Sie. Die Anlage wird hinzugefügt. Um den aktuellen Status anzuzeigen, können Sie eine Liste aktualisieren".

[Update]

Neu Installation der App's bzw. neu anmelden / abmelden brachten auch keine Besserung.

 Die Anlage ist  eine Grundg. Vitocal 300-G BWC 112

Herstellernummer Connect 100: 7571381 627069208

eMail Adresse von der Anmeldung: s.liebetrau@gmail.com

Was nun?

[CustomerCareBen · Accepted solution]

Hallo Sliebetrau,

laut unserem Server hast du eine Wärmepumpe mit WPR 300 Regler. Dieser ist mit der Vitoconnect und den zugehörigen Apps leider nicht kompatibel.

Beste Grüße °be

[Sliebetrau]

Hallo,

öh.. ok? Wozu ist dann der OPT Anschluss und kann man die Anlage ggf. erweitern?

[CustomerCareBen]

Der Optolinkanschluss ist ein Diagnoseanschluss für den Anschluss eines Notebooks, worüber dann das Auslesen der Regelung erfolgt.

Eine Erweiterung ist nicht möglich. Du kannst jedoch eine Vitocom 100 LAN1 anschließen und dann die Anlage via Vitotrol-App und Vitodata 100 steuern.

Beste Grüße °be

[besip2353]

Jetzt bin ich mir auch unsicher. Ich habe heute meine vitoconnect 100 geliefert bekommen. Ich habe eine vitocal 300 G BWC 301.B13 mit vitotronic 200 W0C1. Ist das die richtige steuerung und wenn je welches Apps ist richtig. Vitotrol oder vitotrol plus?

Danke

[CustomerCareBen]

Hallo besip2353,

die Vitoconnect 100 ist mit dem WO1C-Regler kompatibel. Verwenden kannst du die ViCare und die Vitotrol-Plus-App.

Beste Grüße °be

[besip2353]

DANKE! steht auch perfekt in der Anleitung, hab ich aber erst später gesehen, sorry - ja wer liest ist klar im Vorteil, Danke umso mehr!

[Bud]

Hallo Sliebetrau,
hast du die von Benjamin_Reuter vorgeschlagen Option ("Du kannst jedoch eine Vitocom 100 LAN1 anschließen und dann die Anlage via Vitotrol-App und Vitodata 100 steuern.") ausprobiert und wie ist deine Erfahrung hiermit. Danke vorab.
MfG