ViCare App - Vitocal 250-AH - Daten für Thermische Leistung fehlen in der Analyse

[Thomas0708]

Bei der Auswertung Analyse-Daten in der ViCare App musste ich feststellen, dass für den größten Teil des Oktobers zwar der Energieverbrauch, nicht aber die Thermische Leistung angezeigt wird. Seit drei Tagen werden die Werte wieder angezeigt.

Ist das nur ein Anzeigeproblem oder liegt hier ein Fehler bei der Datenerfassung vor? Hat jemand Erfahrungen damit?

[NDM05]

Hallo Thomas0708,

ich habe seit 01.10. das gleiche Problem. Ist das ein Vissmann Problem ?

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo,

hier scheint sich bei den Wartungsarbeiten ein Fehler eingeschlichen zu haben, unsere Entwicklung ist bereits darüber informiert und arbeitet an einer Lösung.

Besten Gruß