Hallo,
mit der ViCare App bin ich sehr zufrieden. Allerdings zeigt die App aktuell eine Fehlermeldung F.75 die nur in der App existiert. Auf dem Touch-Display der Inneneinheit unserer Wärmepumpe (Vitocal 250-A) wird keine Störung angezeigt und die Anlage läuft einwandfrei (zur Zeit nur Warmwasserbereitung). Der Fehler in der App trat nach dem Update von Version 13.22.1 auf 13.22.2 auf. Abmelden und neu einloggen hat nichts gebracht. Löschen der App und neu installieren ebenfalls nicht. Hat jemand Ähnliches beobachtet oder weiß jemand Abhilfe?
WP-Fan
Hallo WP-Fan,
könntest du von der Meldung bitte einen Screenshot posten?
Denn auch bei mir im System wird kein Fehler angezeigt.
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team
Guten Morgen Chris,
danke für die Nachfrage. Wundersamerweise tauchte gestern Abend eine Mitteilung auf meinem Handy auf daß der Fehler gelöst sei. Tatsächlich ist die Meldung seit dem verschwunden und alles ist wieder so wie es sein soll. Eine Erklärung habe ich dafür nicht, bin aber froh daß alles wieder funktioniert.
Viele Grüße
WP-Fan
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