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ViCare App Benutzer anlegen nach E-Mail Einladung funktioniert nicht

Moin,

(finde gerade keinen Button „Hilfe bei Problemen“, welche die Daten der Anlage gleich mitsendet, deshalb manuell: iOS 18.2.1, ViCare APP Version 3.30.1.)

 

es sollen 5 Benutzer an der Heizungsanlage angemeldet werden, jeder erhält derzeit eine Fehlermeldung, "Bei der Registrierung ist ein Fehler aufgetreten" bzw. "An error occurred during registration", ohne Angabe des Grundes oder eines Fehler-Codes...

Ich habe auch Neuversendung probiert, kein Erfolg.

Ich habe aber in dem "Probemonat" 1 Benutzer anlegen können.

 

(ich hoffe nicht, das ich "Windows" neu installieren soll 😅 habe IOs damit ich das nicht mehr muss 😅)

 

Zusatzfragen:

Wie kann ich den Benutzern Rechte zuweisen, also mit Häkchen "Benutzer darf 1mal Warmwasserbereitung" (toll wäre natürlich auch dazu eine Anzahl/Monat zu definieren)?

Wie ordne ich Thermostate in Benutzergruppen (Mietparteien) zu?

 

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