ViCare APP (iOS 12.0.1) Außentemp.

[Tobikant]

Hallo Zusammen,

seit ca. zweit Tagen wird in der ViCare App die Kachel des Außentemperatur-Sensors nicht mehr angezeigt. Eine Neuinstallation der App bringt auch keine Veränderung. Die App ist auch auf verschieden iPhones installiert - überall das selbe verhalten. Ein Neustart der Vitoconnect 100 bringt auch nichts.

Ist Serverseitig bei Vissmann etwas in der mache, oder was kann ich tun?

Viele Grüße

Daniel

[Holzbrenner]

Ist bei mir auch so. Auf drei verschiedenen Endgeräten keine Anzeige

[Echowolf]

Das selbe Problem auch bei mir!
Es wird Zeit, dass Viessmann die App-Technik in den Griff bekommt, bei der früheren Version lief doch alles wie geschmiert, Außentemp. Anzeige, Energieverbräuche Übersicht, Schnellade-Button für Warmeasserspeicher, Anzeige Vorlauf bzw Kesseltemperatur usw - doch vor dem Winter soll ja alles wieder perfekt laufen, hieß es ja bereits mehrfach... bin gespannt- Gruß Arne - aus Hamburg

[Kontrollfreak]

ist in der Android APP auch so. Benutze Android 6.0.1 und ViCare App Version 2.0.4

[RalfD]

dto.

[CustomerCareBen]

Hallo Tobikant,


kann es sein, dass die Anzeige ggf. erst seit gestern fehlt?


Beste Grüße °be

[Tobikant]

Hallo,

hab nochmal nach gebohrt... Aufgefallen ist es wohl gestern Nachmittag/Abend.

[CustomerCareBen]

Es gab gestern ein Server-Update. Es kann sein, dass danach eine Zeit lang die Außentemperatur in der App nicht angezeigt wird. Das "Problem" sollte heute Abend behoben sein.

Beste Grüße °be

[Tobikant]

Prima, vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.

Grüße Daniel