Ich bin mit dieser und anderen Sachen schon von Anfang an beschäftigt. Bei mir werden nicht für jeden Tag die Verbrauchswerte (Warmwasser) an der Anlage und somit auch in der App angezeigt. Manchmal funktioniert es für ein paar Tage, dann wiederum für einen Tag oder mehrere nicht. Ich bin hier am Ball und lasse das jetzt unter anderem klären.
Hier eine Rückmeldung von Viessmann.:
"Die fehlerhafte Verbrauchsanzeige Gas ist uns bekannt, aktuell gibt es dafür noch keine ausreichende Lösung. Gemeldete Anlagen werden in einer Liste dokumentiert."
Ich frage mich ernsthaft wer die Anlagen und an wen meldet.
Ein weiteres Problem ist die falsche Datumsanzeige Februar/März.
Auch hierzu eine Stellungnahme von Viessmann.:
"Der Fehler mit der Datumsumstellung ist uns bekannt und wird umgehend per Softwareupdate gelöst."
Was heißt denn hier "umgehend"? Der Fehler ist seit Monaten, wenn nicht Jahren, bekannt.
Mit freundlichen Grüßen
Tibor Past
After Sales Deutschland
Viessmann Deutschland GmbH
Da ich noch diverse andere Probleme mit der Anlage habe und der Lieferant sich permanent hinter Viessmann "versteckt" und auf den Hersteller verweist geht die Sache jetzt zum Rechtsanwalt.
