Verbindungsfehler zwischen Vitoconnect und Internet

[marcoho]

Hallo,

mein Vitoconnect hat seit heute etwa 12 Uhr mittags keine Verbindung mehr zum Internet. Die WLAN-Verbindung habe ich seitdem schon mehrfach fertig einrichten können. Dann klappt aber nix weiter, die LED pulsiert gelb, Vicare meldet "Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden."

Meine Herstellnummer ist die 7637415020362200.

[CustomerCareChris]

Hallo marcoho,

laut unserem System ist deine Anlage online und überträgt Daten. Besteht das Problem weiterhin?

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[marcoho]

Moin Chris,

besten Dank für deine Nachfrage.

Ich habe gestern Abend als letzte Verzweiflungstat einfach den Netzstecker der Vitoconnect gezogen und ihn heute morgen um kurz nach sieben Uhr wieder eingesteckt. Seitdem funktioniert alles wieder wie gehabt. Nagut. 🙂

Das war nun ziemlich einfach, auch wenn ich gerne wüsste, was da eigentlich passiert ist. 

Thema ist damit erledigt, danke!