VICare App - Fachbetrieb

[Michael_G]

Hallo zusammen,

seit mehreren Tage ist in der VICare App unter "Einstellungen" der unterpunkt "Fachbetieb" nicht mehr aufrufbar.

Es zeigt sich nur der Kreis mit dem sich drehenden roten Kreissegment.

Siehe Anhänge.

Gibt es hier Abhilfe?

[MarekS]

Hallo, ich habe gleiches Problem 

[Michael_G]

Abmelden und wieder einloggen hilft auch nicht.

Das wäre zu einfach.

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo,

probiert doch bitte mal die App zu löschen und neu zu installieren.

Prüfet im Anschluss, ob der Menüpunkt sich wieder öffnen lässt.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Michael_G]

Danke für den Hinweis. Hat bei mir funktioniert.

Menuepunkt lässt sich wieder öffnen.

Gruß Michael

[rgwolf]

zur allgemeinen Info

App löschen und wieder installieren hat bei mir auch funktioniert - Daten sind natürlich noch da

(Erstaunlicherweise war meinem Fachbetrieb "neu" - hatte allerdings auch immer Zugriff auf meine Anlage)