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Seriennummer nicht erkannt

Hallo, meine Vitodens ist seit 2021 mit der App verbunden. Als ich die App heute geöffnet habe, sollte ich das Gerät wieder neu verbinden. Wenn ich den QR-Code scanne, findet die App die Seriennummer nicht. Was ist da passiert?

3 ANTWORTEN 3

Hier das gleiche, nur dass ich keinen QR-code habe, sondern die Nummer eingeben muss.

Hallo,

 

zum Zeitpunkt euerer Anfragen und auch aktuell sind Wartungsarbeiten im Gange.

Hat sich denn an der Anzeige inzwischen schon was geändert?

 

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

 Funktioniert alles wieder wunderbar. Trotzdem danke.

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