Ich wollte mich gerade an meiner Anlag anmelden. Leider kommt die Fehlermeldung dass diese schon registriert ist, wahrscheinlich durch den Vorbesitzer . Könnte man die zurücksetzen?
könntest du bitte noch ein Foto der Herstellnummer des Kommunikationsmoduls posten? Die Herstellnummer hat 16 Stellen und beginnt mit einer 7. Bei externen Modulen (Vitoconnect) ist die Nummer auf der Rückseite des Gerätes zu finden, bei internen Modulen kann die Nummer über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden. Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.
