Rücksetzen von Vitoconnect

[pkraft]

Ich habe Vitoconnect übernommen und möchte diese vollumfänglich benutzen. Leider blinkt die WLAN Verbindung rot nach der Einrichtung. Daher bitte ich um ein Rücksetzen von Vitoconnect.

En Bild von Vitconnect habe ich angehangen

Vielen Dank und Grüße 

[CustomerCareChris]

Hallo pkraft,
 
wie es scheint, ist dein Vitoconnect auch seit langer Zeit nicht mit unseren Servern verbunden gewesen und kann aufgrund einer zu alten Firmware nicht mehr in Betrieb genommen werden. 
Alle Informationen und Updates zu diesem Thema findet ihr hier.
 
Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[pkraft]

Hallo Chris, 

vielen Dank für die schnelle Antwort. Könnt ihr mir ein Angebot für ein opto 2 machen? 

Beste Grüße 

[CustomerCareChris]

Hallo pkraft,

sobald der entsprechende Prozess dafür steht, werde ich in dem verlinkten Beitrag darüber informieren.

Besten Gruß