Push-Nachrichten

[ThomasS2]

Hallo,

ich habe die ViCare-App mit der Vitoconnect Opto 2 in Betrieb. Nach dem ich einige Fehlermeldungen über die Push-Nachrichten bekommen habe sind diese nun deaktiviert worden. Begründung in der Nachricht war, das die gleiche Fehlermeldung zu häufig kam und ich nun den Fachbetrieb kontaktieren sollte. Den Fehler am Brenner habe ich selbst behoben. Wie bekomme ich die Push-Nachrichten wieder aktiviert?

[MFK]

Hallo ThomasS2,

Ich habe das gleiche Problem. Viessmann (technischer Kundendienst) schrieb mir heute, ich müsste nun 30 Tage warten, dann würden die Push Meldungen wieder automatisch aktiviert werden. Damit will ich mich aber nicht zufrieden geben. Konnte dein Problem gelöst werden? Kann man die Fehlermeldungen so zurücksetzen, dass die Push Nachrichten wieder aktiviert werden?

Viele Grüße

Martin K.