Passwort ändern - keine Option?

[Konto wurde gelöscht]

Hallo,

ich möchte ganz banal mein Passwort hier verbessern und ändern.

Es gibt so ein tolles FAQ dazu: https://viessmann.zendesk.com/hc/de/articles/360020184579-Wie-kann-ich-mein-Passwort-%C3%A4ndern- das hat aber leider mit der Realität nichts zu tun.

In den Einstellungen sieht es bei mir so aus:

Unter "Login" kann ich nur meinen Forumsuser umbenennen und unter "Email" die Emailadresse mit der ich mich einlogge. Passwort ändern gibts nicht.

Vermutlich habe ich Tomaten auf den Augen.

Jede Hilfe wäre nett.

Selbst ein Versuch, das Passwort zurückzusetzen geht nicht, weil ich schlicht keine Mail zum Zurücksetzen bekomme.

Sehr witzig.

[CustomerCareChris · Accepted solution]

Hallo Sonnenfred,

die Community nutzt unseren SSO Login, also deinen Account, den du auch für zB die ViCare App nutzt.

Das Passwort dazu kannst du unter account.viessmann.com (oder auch über die ViCare App) ändern.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

[Konto wurde gelöscht]

Danke Dir. Jetzt hat das auch geklappt.

Ich bin zwar der Meinung, dass ich gestern genau da auch schon geguckt hatte, aber egal.

Für andere Leser:

Dort dann auf "Einstellungen" und "Account-Einstellungen" gehen.