Nach update auf Version 3.2.0 keine Verbindung und Absturz

[Baumeister1]

Nach dem "Zwangs-Update" auf  VICARE 3.2.0 friert die App nach dem Start ein. Es ist nun nicht mehr möglich eine ältere Version der App zu installieren und dann zu Starten. Es erscheint dann immer gleich der

"Zwangs-Update" auf  VICARE 3.2.0. Aber diese Version läuft nicht auf dem Handy CUBOT x19, mit Android 9 !

Die Vorgängerversionen haben immer funktioniert.

Bitte um Lösungsvorschlag.

Vielen Dank.

[CustomerCareChris]

Hallo Baumester1,

könntest du uns das bitte inklusive genauer Schilderungen des Fehlers, Angaben deiner Hard- und Software und einem Screenshot an customer-care@viessmann.com schicken, damit wir es an unsere Entwickler weiterleiten können?

Besten Gruß,

Chris vom Customer Care Team