Nach Update kein Kontakt zum Kommunikationsmodul möglich

[OliverSchuetze]

Hallo,

diese Woche wurde ein Update (Wartungsarbeiten) durchgeführt. Seither ist das Kommunikationsmodul trotz mehrfacher Neueinrichtung nicht mehr erreichbar. Einstellungen über die App unmöglich. Alles leuchtet grün wie es sein muss aber kein Kontakt.

Frage: Was haben sie in Ihren Wartungsarbeiten mit dem Modul gemacht und wie geht es jetzt weiter? Wer hilft nun schnell und wie?????

Dringend!

[CustomerCareChris]

Hallo,

bedauerlicherweise gab es letzte Nacht Serverstörungen.
Unsere Entwicklung arbeitet mit höchster Priorität daran, das Problem zu identifizieren und schnellstmöglich zu beheben.

Aktuelle Informationen gibt es hier.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team