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Monatliche PDF-Berichte mit ViCare+ Frage: Wie/wo kann ich diese herunter laden?

Hallo liebe Viessmann-Community!

 

Seit einem Jahr besitzen wir eine Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16 und verwenden die ViCare App mit "ViCare+"-Abo (iOS/iPhone).

 

Laut Beschreibung zur ViCare-App soll es damit möglich sein, monatliche PDF-Berichte herunterzuladen: https://www.viessmann.de/de/produkte/steuerung-und-konnektivitaet/vicare-app/vicare-plus.html#funkti...

 

In den FAQs zur ViCare-Appe habe ich folgende Anleitung gefunden:

https://viessmann.zendesk.com/hc/de/articles/15623551217948-Monatliche-PDF-Berichte

"Die Berichte können Sie unter „Analyse” in der ViCare App aufrufen und herunterladen."

 

Leider habe ich bisher in der App sowie in ViGuide noch keine Möglichkeit dafür gefunden. Kann mir jemand beschreiben, wo/wie ich diese Berichte herunterladen kann?

 

Zur Info: Da wir alle Heizkörper bereits mit AVM Fritz!Dect 302 Heizkörperreglern ausgestattet hatten, bevor die Wärmepumpe letztes Jahr bei uns installiert wurde, besitzen wir keine Viessmann Heizkörperregler.

 

Sehr gerne würde ich aber die Energieverbrauchs-Informationen zu unserer Wärmepumpe herunterladen können. Und da wir dieses kostenpflichtige "ViCare+"-Abo besitzen, würden wir diese Funktion schon gerne nutzen und nicht alles aus der App abschreiben müssen.

 

Kann mir dazu jemand einen Tipp geben?

 

Sonnige Grüße und einen schönen Sonntag

Heike_

 

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