Monatliche PDF-Berichte mit ViCare+ Frage: Wie/wo kann ich diese herunter laden?

[Heike_]

Hallo liebe Viessmann-Community!

Seit einem Jahr besitzen wir eine Vitocal 250-A AWO-E-AC 251.A16 und verwenden die ViCare App mit "ViCare+"-Abo (iOS/iPhone).

Laut Beschreibung zur ViCare-App soll es damit möglich sein, monatliche PDF-Berichte herunterzuladen: https://www.viessmann.de/de/produkte/steuerung-und-konnektivitaet/vicare-app/vicare-plus.html#funkti...

In den FAQs zur ViCare-Appe habe ich folgende Anleitung gefunden:

https://viessmann.zendesk.com/hc/de/articles/15623551217948-Monatliche-PDF-Berichte

"Die Berichte können Sie unter „Analyse” in der ViCare App aufrufen und herunterladen."

Leider habe ich bisher in der App sowie in ViGuide noch keine Möglichkeit dafür gefunden. Kann mir jemand beschreiben, wo/wie ich diese Berichte herunterladen kann?

Zur Info: Da wir alle Heizkörper bereits mit AVM Fritz!Dect 302 Heizkörperreglern ausgestattet hatten, bevor die Wärmepumpe letztes Jahr bei uns installiert wurde, besitzen wir keine Viessmann Heizkörperregler.

Sehr gerne würde ich aber die Energieverbrauchs-Informationen zu unserer Wärmepumpe herunterladen können. Und da wir dieses kostenpflichtige "ViCare+"-Abo besitzen, würden wir diese Funktion schon gerne nutzen und nicht alles aus der App abschreiben müssen.

Kann mir dazu jemand einen Tipp geben?

Sonnige Grüße und einen schönen Sonntag

Heike_

[Dadtel]

Hallo 

Die Frage nach den Monatsbericht ist schon eine weile her.

@Heike_ hast du schon irgendwelche Infos ausserhalb der Community bekommen ?

Ich finde die Möglichkeit auch nicht in der App

Eine Export funktioniert wäre eine super Funktion z.B. so

 

 

[Heike_]

Hallo

leider habe ich bisher noch keine Lösung gefunden. Ich bin immer noch brennend an den PDF-Monatsberichten interessiert. Auch andere Möglichkeiten des Exports der Daten habe ich noch nicht gefunden.

Eine Export-Funktion (zum Beispiel an seine hinterlegte E-Mail-Adresse oder als Download) wäre echt super. Ich hoffe noch, dass es bald eine Lösung gibt.
(Beim Poweropti, bei SMA, bei AVM Fritz! funktioniert ein CSV-Export bestens, nur bei Viessmann habe ich noch keine Export-Möglichkeit gefunden.)

Auch in ViGuide (Desktop) habe ich nichts gefunden.

Ich schaue auch öfter in diesem Post: https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Bekanntmachung-Abschaltung-von-ViGuide-fuer-ViCare-...

und hoffe auf ein entsprechendes Update der App. Aber bisher... leider noch nichts in der Richtung... Ein paar andere Dinge werden aber ab und zu mal eingepflegt in der App. Daher hoffe ich noch.

Ich finde es nur merkwürdig, dass die PDF-Monatsberichte auf der Viessmann-Website als vorhanden erwähnt werden, aber mir noch niemand mitteilen konnte, wo diese PDF-Monatsberichte zu finden sind.

@Dadtel, wenn Du oder jemand anderes etwas heraus bekommt, wäre es toll, wenn wir hier eine Info bekommen könnten.

Sonnige winterliche Grüße aus der Lüneburger Heide

Heike_