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Löschung Vorbesitzer - Vitodens 200-W

Hallo Viessmann Team,

 

ich habe ein Haus mit einer Vitodens 200-W gekauft.

Beim Einrichten des Gerätes in der ViCare App erhalte ich die Meldung, dass die Komponente bereits registriert sei und ich mich an ihren Service wenden soll.

 

Ich kann die Heizung somit leider nicht mit meiner ViCare App verbinden. 

Können Sie bitte die Registrierung aufheben, sodass ich diese vornehmen kann.

 

Herstelldaten: 7724827198462265

ID: 2DEA661FEF5DB2F2

 

Vielen Dank.

 

Mit freundlichen Grüßen
Maik
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